Politique de confidentialité des cookies

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment EP.LAB collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet.

En accédant à notre site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
EP.LAB

3. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous utilisez le site EP.LAB ou effectuez une commande :

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement (via un système sécurisé)
Historique de commandes et navigation

4. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

Traiter et expédier vos commandes
Répondre à vos demandes
Gérer votre compte client
Vous informer du suivi de vos commandes
Respecter nos obligations légales

5. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à des tiers uniquement dans les cas suivants :

Services de paiement sécurisés
Transporteurs pour la livraison de vos commandes
Prestataires techniques (hébergement, maintenance du site)

Tous nos partenaires respectent des standards élevés de sécurité et de confidentialité.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus, sauf obligation légale contraire.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données
Rectification ou suppression
Opposition ou limitation du traitement
Portabilité

Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de la page contact

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

9. Cookies

EP.LAB utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser ou les supprimer.

10. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Toute mise à jour sera indiquée sur cette page.

Dernière mise à jour : [date]